ハートリンク介護タクシー

お仕事もう休まなくて
大丈夫です

院内介助・付き添い専門 介護タクシー

離れて暮らす親御様や
老々介護での通院を
家族の代わり に支えます

「一人で病院に行かせるのは心配」
「自分も高齢で、連れて行くのが体力的にきつい」
そんなご家族の切実な悩みに寄り添い、
自宅のベッドから診察室まで、完全サポートいたします。

こんなお悩みありませんか?

!

平日の通院に付き添うため、職場に何度も休みをお願いするのが心苦しい

!

希望する日時に介護タクシーの空きがなく、病院の予約をわざわざ取り直したことがある

!

親の介助をしてあげたい気持ちはあるが、自分の足腰にも不安があり、転倒させないか怖い

!

親の通院に付き添った日は自分もヘトヘト…。今後の通院サポートに限界を感じている

!

自分が付き添えないため、広い病院内で親がポツンと戸惑って困っていないか、いつも気がかりだ

!

広くて複雑な総合病院。親が1人で迷わず移動し、自動精算機などで無事に会計できるか不安

!

通院後、親に結果を聞いても『大丈夫だった』としか言わず、正確な病状や今後の治療方針が分からない

!

せっかく有給を取って付き添っても、結局介護タクシーを頼むなら『初めから付き添いまで全部お任せできたら…』と思ってしまう

そのお悩み、すべてハートリンクにお任せください!
DRIVER

ドライバー紹介

垣谷 正己 ドライバー

垣谷 正己

Masami Kakitani

準備から後片付けまで完遂する。
それが私の「釣り」と「仕事」の流儀です。

生活協同組合で18年間勤務後、平成17年に開業。介護タクシー歴20年の実績と無事故無違反のゴールド免許(2026年1月現在)を保持しています。また、6年間の訪問介護事業所経営・実務経験もあり、身体介助の技術も確かです。

趣味は明石での船釣り。包丁研ぎから釣る・捌く・調理・お片付けまで「すべて」自分で行うのがこだわりです。この姿勢は仕事も同じ。ご自宅のベッドから病院の診察室、そして帰宅後のケアまで、通院の「すべて」を責任持ってお引き受けします。

無事故無違反 介護タクシー歴20年 訪問介護経験あり サウナ・銭湯好き
FEATURES

選ばれる3つの理由

単なる移動手段ではありません。
「安心」をお届けするサービスです。

ベッドから車椅子への介助

出発準備から「完全お任せ」

ご自宅のベッドから車椅子への移乗はもちろん、お着替えのお手伝いや階段の昇降介助もお任せください。ご家族様が無理な力仕事をする必要は一切ありません。

診察室での付き添い

広い院内でも、決して一人にさせません

病院の入り口まで送って終わりではありません。複雑な受付、長時間の待合室、トイレの介助、診察室への同席まで。資格を持ったスタッフが常にそばにいて、通院の不安を安心に変えます。

受診内容のレポート例

離れていても安心。診察室の「いま」をお届け

同席できなくてもご安心ください。医師からの説明内容や処方薬の変更点、次回の予約日時などを詳細にメモし、LINE等ですぐに共有します。まるで一緒に受診したかのように状況が把握できます。
LINEの登録はこちら

MODEL CASE

当日の流れ・利用例

2時間以内の通院付き添いのイメージです。
きめ細やかなサポートを行います。

9:00

開始・お迎え・出発

  • 玄関までお迎え(必要に応じ室内介助)
  • 自宅を出発(乗車介助)
移動中

病院へ到着

安全運転で向かいます
  • 降車介助・受付(補助または代行)
院内

診察・会計・薬局

ここがポイント!

  • 院内移動の介助
  • 診察に同席し、重要事項をメモ
  • トイレ等の見守りまたは介助
  • 会計・薬の受け取り(補助または代行)
移動中

ご自宅へ

  • 病院を出発(乗車介助)
  • 自宅に到着(降車介助)
11:00

終了・ご報告

  • 玄関までお送り(必要に応じ室内介助)
  • ご家族様へLINE等でご報告
PRICE

わかりやすい3つのプラン

お客様の状況(距離・時間・必要な介助量)に合わせて、最適なお見積りをいたします。
以下は「開始から終了まで2時間以内」の場合の目安です。

ライトプラン

ある程度ご自分で動ける方

13,000 円〜

【対象】

  • 日常生活の基本的なことは自分で対応ができる方
  • お金のやり取り・トイレなどは少しの支援があればできる
介護度目安:要支援1・2

【利用例】
要支援2・杖歩行・ほか介助付き

江井ケ島駅周辺 ↔ 兵庫県立がんセンター

往復約16km / 2.0時間以内

往復運賃 + 乗降介助 + 院内付添い約1.0時間 + ほか介助

すべて含めて ¥13,000-

人気

スタンダードプラン

見守りや介助が必要な方

15,600 円〜

【対象】

  • 日常生活を送る上で見守りや介助が必要な方
  • 病院の受付・会計などの支払いができない
  • トイレは一部介助〜半介助が必要
介護度目安:要介護1・2

【利用例】
要介護2・車いす・室内介助付き

JR魚住駅周辺 ↔ 明石医療センター

往復約10km / 2.0時間以内

往復運賃 + 室内介助 + 乗降介助 + 院内付添い約1.0時間

すべて含めて ¥15,600-

プレミアムプラン

手厚いサポートが必要な方

18,200 円〜

【対象】

  • 日常生活において基本的に介助を必要とする方
  • 認知症の対応も必要で問題行動をとる場合もある
  • 2人体制での介助が必要
  • 今から利用したい(当日予約当日利用)
介護度目安:要介護3・4・5

※困難事例は高額となる場合がありますので、事前のお見積りをおすすめします。

※料金は目安です。詳細はお問い合わせください。

対応エリア

以下の地域を中心に運行しています

明石市
神戸市西区
加古川市
播磨町
稲美町

主な実績病院

  • 明石医療センター
  • 明石市立市民病院
  • 大西脳神経外科
  • 兵庫県立がんセンター
  • 加古川中央市民病院
  • 順心病院
  • 加古川医療センター
  • 西神戸医療センター
その他の病院も柔軟に対応! 神戸大学医学部附属病院、神戸中央市民病院なども実績がございます。
お気軽にご相談ください。

このようなシーンでもご利用いただけます

退院・転院時の送迎

入院先からご自宅へ、あるいは別の病院への転院時に。荷物持ちやお部屋までの移動もサポートします。

日常の用事から、特別なお出かけまで

お買い物や銀行の手続きはもちろん、お墓参り、ご親戚の冠婚葬祭、美容院への送迎などもお任せください。車椅子での外出を安全にフルサポートいたします。

通院ついでの「お立ち寄り」も大歓迎

「病院の帰りに銀行へ寄りたい」「役所で手続きを済ませたい」といったご要望にも柔軟に対応。もちろん、通院以外の単独での外出サポートも承ります。

HOW TO USE

ご予約・ご利用の流れ

「病院の予約は取れたのに、介護タクシーが見つからない…」
そんなお悩みを防ぎます!

スムーズな通院のために、
受診日を決める前 にお電話を!
1
重要!

まずはご相談(受診日決定前)

ご希望の時期をお伺いし、タクシーの空き状況をご案内します。

※この段階で仮押さえのご相談も可能です。

2

病院の予約・日程決定

タクシーが確保できる日時に合わせて、病院の予約をお取りください。

3

介護タクシーの仮予約

病院の予約が確定しましたら、仮予約フォームから、依頼内容を送信してください。

4
予約完了!

確認のお電話(依頼決定)

ハートリンクが仮予約の情報を受け取り、記入者様に詳細確認のお電話をさせていただきます。 これで正式に予約完了となります!

5

ご利用当日

出発準備をしてお待ちください。

ご注意事項

※STEP 4の当方からの「確認のお電話」をもって正式なご予約完了(依頼決定)となります。
STEP 1〜3の段階では依頼は確定しておりませんので、ご注意ください。

受診日を決める前のご相談・空き状況の確認はお電話で

日程が決まっている方・料金の目安を知りたい方はこちら

よくある質問

A. 車両とスタッフに空きがあれば可能です。ただし、予約優先になりますので、お早めのご予約をおすすめしております。もし可能であれば病院の受診日が決まる前の段階でご相談ください。当日予約は『プレミアムプラン』となります。
A. はい、可能です。定員内であれば追加料金なしで同乗いただけます。
A. 当サービスは全額自費サービス(介護保険適用外)となります。その分、利用目的の制限がなく(買い物や冠婚葬祭など)、柔軟な対応が可能です。
A. 30分ごとに2,600円の追加料金がかかります。(ライトプラン・スタンダードプランの場合)
プレミアムプランに関しては、お電話でお問い合わせください。
A. はい可能です。
振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。また、原則として領収書の発行はしておりませんので銀行の振込明細書を領収書の代わりに保管ください。
A. 安全管理と院内介助の専門技術料を含んでいるためです。
単なる移動だけでなく、ベッドから病院の受付、待合室、診察室、会計、薬局まで、全行程をプロが付き添い、転倒リスクやご家族様の負担をゼロにします。「安心代」としてご理解いただければ幸いです。
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